Devoluciones

Si en el pedido recibido encuentra algún producto defectuoso debe ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de correo electrónico: marketing@naturyoga.com, llamándonos al 678 887 638 o rellenando el formulario de atención al cliente en nuestra página de contacto. Podrá efectuar la devolución de dicho producto en un plazo máximo de 14 días y los gastos que ocasione la devolución correrán a cuenta de naturyoga.

En caso de que el producto no sea de su agrado o haya cometido un error en su pedido, podrá devolvernos la mercancía siempre que comunique su intención en el plazo máximo de una semana después de recibido el pedido y siempre que mantenga en óptimo estado su embalaje. Para ello, nuevamente, debe ponerse en contacto con nosotros mediante nuestra dirección de correo electrónico: marketing@naturyoga.com, llamándonos al 678 887 638 o rellenando el formulario de atención al cliente en nuestra página de contacto.

Siempre que la devolución responda a defectos del producto, en naturyoga asumimos los gastos de envío ocasionados por la devolución, pero en el segundo supuesto en el que el producto no es de su agrado o ha cometido un error en el pedido, será usted quien acarree con los costes ocasionados por la devolución del pedido.